Mr. Wan的人生札記

    天地無窮，人力有時盡，有時候人可以不甘心，但卻不能改變服輸這件事實。     最近因為整體考量，必須做許多不得已的決定，還記得那天做完初步決定時，看到你們那強顏歡笑的表情，那無言的低落心情，讓我有很多感觸。那天你對著星空大叫：即使知道這是不得已，但就是不甘心。     不甘心的不只你們，但在既定條件事實下，找不到其他資源下，就是必須做出某些不被滿意的決定，這沒有人的心裡是好受的，說話很容易，講出一個決定不過幾秒鐘，但誰會願意去講這些會令人不甘心的言語呢？怕讓你們在領導這條路上有太大的陰影，所以我選擇當那個決策者，不是沒有感覺，只是身為領導者不能隨便表露出來而已。     決策的事情也不是沒辦法改變，不甘心的力量非常大，當不甘心的力量有了統一的出口，能凝聚共識，有人會願意無怨無悔的努力投入，那麼一切將會重新改觀，當我只有一個人時，能做的保險決策就是這樣，但如果有愈來愈多人願意開始改變並投入時，那一切將會重新洗牌，只是這可以被期望嗎？端賴眾人的自覺才有辦法再創新局面，倘若不甘心只是一句口號，那永遠不會形成改變的力量。        我不喜歡認輸，一直以來不甘心的力量都是支持我往前走的動力；也不習慣依賴他人，因為每個人有自己的路要走，不可勉強。只能一路盡力走好自己決定的這條路，我相信只要自己意志力夠堅定，努力開發自己的潛能，持續走下去，一定會比現在更好，最少盡我最大的努力改變這個連我自己也不喜歡卻不得不做的決策。雖是習慣靠自己，但還是始終懷抱期望，希望局中人可以早點覺察自我，共創這股改變的感動力量。  

    生命很脆弱，尤其是被拘束住的生命更是脆弱。     由於最近鼠患猖獗，因此展開捕鼠計畫，那天一早辦活動，走過走廊突然發現老鼠籠怎麼蓋上了，我仔細一看，原來捉到一隻老鼠，由於活動即將開始，也不以為意就做自己的事去了。一直到了晚上活動結束，同仁跟我說，鼠籠的老鼠死了，我心裡一驚，怎麼可能這麼快，早上還活蹦亂跳的，同仁說在鼠籠旁邊發現水，我跑出去看，發現老鼠身上也是濕的，所以我們討論的結果大概就是有人用熱水把老鼠活活燙死了，雖然我以前做研究的時候，不曉得做過多少老鼠的實驗，但想到這個畫面還真的有點殘忍，不過也不能說把這隻老鼠弄死是萬惡不赦，畢竟這是很多人捉到老鼠都會做的事，我們唯一比較不平衡的是，燙死就算了，也不順便把屍體處理掉，還曝屍這麼久。但這確實也是想想而已，沒有太注意，但就在幾次經過鼠籠時，一直聽到有老鼠在叫，還叫的很大聲，我本來以為那隻老鼠是假死，後來仔細一聽發現聲音來自另一處，我把這個現象跟同仁分享，同仁說這大概是他的好朋友，在傷心哭叫吧！我心想哪來這種事，應該是又一隻老鼠被困吧，因為我有聽到很多塑膠袋的聲音，為了探究竟，我找了手電筒沿著聲音來處找過去，令人驚訝的是原本我走過去，聲音依舊在，可是當我用手電筒去找時，就什麼也沒有了，抱著沒有就算的心態，我就回家了。     但事情並未就此結束，後來同仁跟我分享，當天晚上他去處理老鼠屍體時，處理到一半，突然發現我說的那隻發出叫聲的老鼠出現在他附近，而且不走一直看著他，據說是隻體型頗大的老鼠，當下讓他心裡想，這隻老鼠不會是誤會兇手是他吧！後來這件事我們在跟老闆分享，老闆就說：這不是誤會兇手是你，是在感謝你幫忙處理後事，否則就不會現身靜靜的在旁邊，這是在送別，也是一種感謝。     想想這段經歷，有種莫名的感觸，感觸的是這件事看似沒什麼但卻充滿了離奇，更感觸的是造物主真的很神奇，動物也有靈性，在此感受很深，不過所處地位不同，老鼠的存在常常會破壞環境，咬壞東西，所以該預防的還是要預防，我並不認同那種捉到老鼠後，又拿去放生這種事情，那只是換各地方禍害而已，如果真的要解決，那是把環境做好，讓他們減少有生育的機會，避免有更多老鼠禍害才對。只是這件事讓我多了一分的警惕，如果真的要處理這些所謂的害蟲，那就要...

    朝三暮四在古代是一個成語故事，在現代卻是常常上演的劇碼，一個十分有趣的現象。        朝三暮四 是記載在【莊子】裡面的一則寓言故事。宋朝有一位愛猴成痴的老翁，在家中養了一批猴子，大家都叫他狙公。狙公懂得猴子的心理，猴子也了解主人的話，因此，狙公十分疼愛這些能通人語的小動物，經常縮衣節食，來滿足猴子的食物慾望。有一年，村子裡鬧了飢荒，為了求生存，狙公不得不縮減猴子的食糧，但他又擔心猴子們不高興，就先與猴子們商量，狙公說﹕【從明天開始，我每天早上給你們三顆果子，晚上再給你們四顆果子，好嗎？】猴子們聽說他們早上的食糧減少了，都呲牙咧嘴的站了起來，表現出非常生氣的樣子。狙公看到猴子不高興的表情，馬上就改口說﹕【這樣好了，我每天早上給你們四顆，晚上再給你們三顆，夠吃了吧！】猴子們聽說早上己經從三顆變成了四顆，以為食糧已經增加了，都高興的一起趴在地上，表示欣然同意並不再取鬧了。     一個很簡單的故事，本質並沒有改變，但前後結果卻相異很大，在領導學上來說，這就是滿足了對象的期望值，讓他們前後有所比較，就會覺得開心，反之就會覺得虧欠。     在最近看到的許多例子中，發現剛開始對人太好，給了太多福利，就很容易獅子大開口，予取予求，覺得若不滿足他提出的需求，那就是虧欠他，本來以為這種事情應該只會發生在小孩子身上，但卻在許多成年人身上也屢見不鮮，人心的貪婪由此可見，若僅只是明著貪婪，那還是真小人，有得救；有更多是打著光明正義的口號在行貪婪之實。更甚者是把自己應做的責任轉嫁到所謂的支援身上，認為反正有人來支援就給他們做就好，這種心態真的很令人感到可悲，但這樣的情形卻真的上演在生活中。有時候真的讓人看了覺得很失望，也在思考到底付出與努力為何來，價值何在。     因此，一個領導者的眼光與策略真的是很重要，重點是有沒有辦法得到成效，而不是只強調要給仁義，慈悲要有智慧，感動要建立在理智的事實基礎上，倘若只是自以為是的體貼與體諒，那只會養出一大堆大嘴巴的獅子，反而讓整個風氣敗壞，讓更多人疲於奔命，空耗能量。莊子很早就開始把朝三暮四的故事告訴我們，看故事很容易，但真正生活出現這樣的情形時，是否也有人可以察覺到，並進...

    天有不測風雲，人有旦夕禍福，人生不如意事十之八九，常保一二。經過這次的事件，真的慢慢有點體悟。     那天一大早就被一通電話吵醒，原來是每日早上要執行的工作出問題，值班人員打電話來詢問我如何處理，好不容易處理好了，想說睡各回籠覺好了，誰知睡了有點晚，趕緊出門要趕上班。     當我買好早餐正在前往工作場所時，跟在一台白色轎車後面，突然這輛車車子向右偏到機車道來，我想說那就讓給他，就想從路中黃線超越，正當我把油門一催時，這輛轎車又突然急轉回快車道，我趕緊轉動機車龍頭偏向機車道，但因為剛加速又急轉，結果就是慘痛的「犁田」，我就看著自己、早餐、背包全部飛出去，在倒下時腦袋還有意識，就想不要讓車子滑到路中間，會害到對面車道的人，所以手還硬把車子拉了一下，是沒有飛得很遠，但當下我努力爬起來後，發現頭是暈的，雙眼無法對焦，就好像當時參加趣味比賽「暈頭轉向」後的感覺，我趕緊定向後，就把車子牽到路邊。     在路邊，看著遠去的白色車子，再看看手掌中的血，以及膝蓋傳來的劇痛，我想傷勢雖不重，但流血破皮絕對少不了的」，果然膝蓋一整塊皮都擦掉了。在那當下心情真的不是很舒服，但因為趕著打卡，也不想太多，再度上車衝到學校打卡。到了學校也沒辦法擦藥，因為保健室還沒開，就硬撐著到辦公室，結果一到辦公室事情又接踵而來，真正有空的時候都快九點半了。在擦藥時，心情是有點悶的，總覺得那輛白色車子很...，還有自己為什麼會這麼倒楣，正在心裡抱怨的同時，突然腦海閃過最近看的一本書「不抱怨的世界」，我知道不能再抱怨下去了，不然我整天的步調就會亂掉了，於是開始讓自己練習用正面態度重新檢視這件事，竟然讓我發現有好幾個好運，第一就是當意外發生後，我倒在路中間加上站起來恢復正常意識約有三分鐘時間，在那三分鐘兩邊的車道全部都沒有車經過，這在趕上班的時段簡直就是一項奇蹟。而當最後檢視損失時，發現車子無損、褲子無損，連我買的早餐也安好，只有手掌和膝蓋破皮流血而已，這又是另一個奇蹟，如果就註定有劫數的話，那這次的劫數算是很小的損失了，該好好慶幸。奇妙的是當我這樣重新檢視分析後，原來自己有這麼多的好運與福氣，心中的氣就消了，還可以當茶餘飯後的話題分享給同事聽。    ...

    怒指的是人遇到不如意所激起的憤怒情緒反應，同時這也是一種保護作用，透過發洩來讓心情舒緩，但怒的程度與頻率如果沒有掌控好，後患無窮。     怒字是由奴與心所組成，意指的是當發怒時，其實是心被奴隸了、被操控了。靜思語說：「生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己」，這句話很正確，但要做到很難。         陽奉陰違、不重視承諾、常常該出現的時候沒出現、不負責任，這些都是基本原則，當原則被不斷抵觸時，平和的心將很難再維持，心情不斷被影響，就可能會做出下意識的非理智行為。         最近的工作很繁重，永遠都有處理不完的事與一堆抱怨與無理的要求要處理，再加上預期常出現意外，生活常常在失控，讓自己的怒氣值不斷在臨界點徘徊，本想可以運用老招，轉移注意力來解決，但竟意外發現當注意力轉移的對象選擇錯誤時，反而容易成為壓死駱駝的最後一根稻草，人不能自以為總會有人理解你，不能把太多不切實際的期待放在他人身上，這樣只是讓自己更容易漂浮不定。         心軟、人性化似乎是一項好的轉變，但過度也容易讓自己陷入不理性的漩渦中，無法自拔，凡事不可皆把「情」擺在前面，應以「法」為依歸，當斷則斷，才能灑脫自在，領導者不能總是賴在感動與感性中，這樣會喪失應有的判斷，也會讓感動無法持續被創造，因為不斷失誤的結果，會讓這個環境改變，很難再營造出感動。          或許是該轉換心態的時候了，考量太多人的需求，迎合太多，反而失了自己。怒是好事，感謝那下意識的非理智行為，一個很強大的警訊，狠狠打醒了我，是在提醒自己該重拾理智，「無情冷靜」也是人生必修的課程之一，看來是該重修了。

書名：諸葛亮也向我低頭        李炫華著 / 創造力整合行銷有限公司出版    這是一本講溝通的書，書的內容不多，整理的很棒，多讀幾次會有不同的體會，把書的內容大致節錄如下。          ◎     溝通的意義在於得到回應 ◎     三大過濾器：刪除、扭曲、一般化 ◎     X＝ Y的回應方式： 舉例：他大聲向我說話，他不喜歡我。 回覆：他的聲量怎能等於他不喜歡你呢？  你曾經向你喜歡的人大聲說話嗎？ 成果預測：找回複雜＆等於 ◎     少說「不過、但是」，多說「同時，我們」 ◎     運用「同時，我們 …」的說詞，就會讓對方以為，你和他是同一陣線的，而不是對立、敵對，對方的態度自然就會軟化，即可交流。 ◎     問題的力量，與其問 Why，不如問How ◎     範例： 大明：你『每次』都沒弄清楚就怪我，你沒看到我在幹什麼嗎？ 婷婷：我聽到電視的聲音，『我以為』你還沒去倒垃圾 … 大明：你還是『像上次那樣』蠻不講理 …. 婷婷：不想跟你說了，『你真的讓我很難過』 …. （1）     「每次」就是以偏蓋全、無所不包的形容 （2）     「我以為」則是把聽到電視聲音等同大明沒去倒垃圾（ X＝Y），兩件不相干的是劃上等號 （3）     「像上次那樣蠻不講理」這句話的弦外之音是「上次也蠻不講理」 （4）     「你真的讓我很難過」是導果為因，這是假設的結果 ◎     解決方法 把權威式命令句改為客氣詢問句 針對事情陳述，不需要拉高八度音情緒回應 ◎     範例：這件事怎麼這麼困難？ 回應：為什麼這件事很困難？到底難在哪裡？當擁有三個以上選擇，才...

    強大的力量有很多種，初分有正面的力量和負面的力量，很多力量都耳熟能詳，今天想分享一種特別的力量：保護的力量。     有一天一位學妹來找我，有了以下的對話。   學妹：「我認識的一個學弟妹，沒有什麼自信，那天晚上他找我講了好久，雖然那時我很想睡，但還是聽完了，不過我還是不曉得要怎麼幫他勒？怎麼辦？」   我說：「那就幫他找出問題，建立信心呀！不會做沒關係，真心誠意的陪伴就會找到方法。」   學妹疑惑的說：「喔！」        本以為這件事就此告一段落，就在幾天後，突然這位學妹興高采烈跑來跟我說：「那天我有想出一個方法，帶他們一起放鬆，大家說心事，學弟妹說有在那過程有找到自己的方向。」看到學妹這麼高興的敘說，我心裡也很開心，開心的是學妹從不曉得怎麼幫學弟妹到最後成功了，這個過程讓我看到一種力量--「保護的力量」。         保護的力量就是指當一個人心中有關懷對象時，為了讓對方過得愈來愈好，就會激發潛能，突破自我限制，成就更多事情。這樣的例子屢見不鮮，比方說媽媽為了保護小孩可以移動平常不能搬動的重物，又或者為了心愛的人可以改掉自己的壞習慣等等，我覺得保護的力量是非常強大的，當這位學妹心中一直想幫學弟妹解決問題時，就會激發她平常未啟動的思維模式，腦海不斷在想怎麼樣可以幫助他們，當有了充分的堅持時，等到時機成熟，自然就做出突破了。有句話說：「注意力在哪，成就就在哪」，當你注意力在幫助別人身上，在成就別人的當下，無形中就讓自己的能力又往前進一步了。可以想想幾乎很多人的成長是因為要帶學弟妹才開始往前進的，如果本身是各喜歡看到別人快樂的人，那把注意力放在成就別人身上，絕對是可以激發自己潛能的好方法。        那如果只把注意力都放在自己身上會如何呢？照理來說如果把注意力放在自己身上，應該也可以成就自己不是嗎？這樣的說法是有機率成立的，但前提是要能充分自律，也明白自己的方向，並且知道廣結人緣，否則如果意志力不堅定，那墮落的機率大於成功的機率。只是以現今的社會，厚植人脈是很重要的，朋友要交深呀！就是要...

    「成長之路」這個活動發起已經兩年多了，不只一次有人問我，為什麼要辦這個活動，意義何在呢？其實原因很簡單，就跟字面上的意義一樣。     自從回到花蓮後，我就一直在思考要如何提高學弟妹的競爭力與找到方向，我先試辦了領導知能讀書會，是有不少人持續在參與、在學習，但實在是缺乏實踐場所，很難真正應用與落實。而原本做讀書會是希望可以讓快健的人多學點領導，結果驚訝的發現幾乎沒有快健的來學，這也讓我又看到另一個現象，似乎快健人的生活就是大一考慮要不要加入、大二當了幹部每天就累的半死，通常賠了功課，到了大三就想努力衝課業，社團就放掉了，到了大四就開始徘徊，陷入一般準畢業生的茫然與找尋方向中。看到這樣的狀況，真的覺得很可惜呀！曾經付出的努力，卻因沒有方法、方向，而不斷的浪費掉，這就是讓我想開成長之路課程的開始。     我認為學習有幾個過程，首先是接受知識，接下來是應用體會，而後最重要的就是要能整合、歸納成自己的本能或知識。大一就是接受知識，大二是把所會的一點點知識拿來不斷重複應用，那大三要做什麼，就是要嘗試把所學做資源整合呀！但往往看到大三就是說要努力衝課業，所以盡量避免踏入社團，大三本來就是培養未來專業很重要的一年，這在任何科系幾乎都是這樣，但人生呀！總不能每每都因為這個階段的需要而放棄之前的努力吧！既然在社團曾經有過付出、曾經帶著一群學弟妹走過風風雨雨的日子，大三是該專心在課業，但也無須全放掉以前的成果，而是應該想想怎麼利用大一、大二曾經的付出讓自己的未來更具優勢。這就是為什麼要開成長之路最重要的原因。     大三不但是各培養專業的年度，其實也是各整合與尋找專長的年度，課堂上的專業未來就會是你的職業嗎？這個是未知數。而一個工作難道只需要專業技能嗎？答案絕對是否定，因為還需要更多關於態度、溝通、規劃等基本技能。「成長之路」這個活動表面上是要大家學習當講師，很多人都覺得我是為了培養未來快健的講師群而設計出來的活動，不可否認有部分原因是，但更大的原因是要大家學會統整與分享，未來是知識管理的年代，在知識管理的基本理論中已經明白的說，透過分享才能讓自己不斷成長，別人獲益自己方能獲益。     可以想想，倘若有天突然跟你說：「請準備一...

    如果專心一意，付出許多努力，不斷磨練突破自己的極限，卻發現對手在比賽前一刻永遠消失了，那當下的心情會是什麼？有人說是遺憾，有人說會感到不甘心，有人是覺得賺到了，想法、感覺可以有很多，但無論如何，當蓄力許久的拳打在空處，鐵定是會有股難受感，甚至會內傷，又要如何去看待呢？     今天一大早，正當我還在忙碌處理一大堆營隊的事情時，突然有人來找老闆討論有些人對營隊的觀感，我因為忙著改課表，調配工作，腦袋還在轉怎麼讓學生領導者的腦袋可以更靈光點時，所以沒有理會太多。但過了不久，老闆被一通電話找去，回來的時候就跟我說營隊取消了，不用辦了。當下腦袋有點短路，還沒反應過來時，就聽到學生領導者說：「這真是個很大的打擊，那所以現在我要做什麼？」看著學生那種百感交集的樣子，我心有所感，因為在這個營隊中，付出最多心力的，除了我之外就是她了，甚至他還做了很多的犧牲與準備而來，但卻連成果也沒看到就夭折了，我可以理解要他馬上去面對這個現實，是件很殘酷的事情。於是我就跟她說：「你不用擔心，我去幫你跟大家解釋吧！後續我來處理。」接下來我就開始處理後續的收場，並將每樣東西一樣樣收拾交接好。     中午其實是沒有食慾的，老闆說突然很想要吃炒飯，約我們去吃，於是三個男人各自騎著自己的機車，炒飯上得很快，我們也吃得很快，因為對話不多，大家都很專心在吃自己的，就算有對話，除了圍繞公事外有對上話題外，其他感覺都牛頭對馬嘴，這是一個很奇妙的畫面。      領導者就是要在愈艱困，大家愈喪志的時候，就更要打起精神來，可以理解這件事對很多人都有影響。同事在做事做到一半，突然轉頭問：「你會不會有一種突然空虛的感覺？」我說就順應吧！老闆在快下班時突然走過來跟我說：「如果可以怎樣，或許就可以怎樣？說不定寒假可以再辦，只是延期而已。」我抬頭看著他，幾秒鐘後，我問：「會感到很遺憾嗎？」他說：「會，感到很遺憾。」我回答：「我不會感到遺憾，我覺得很慶幸，因為可以多休息兩天。而且損失的不是我，是那群學生，如果要遺憾，也是為那群學生遺憾。」老闆聽完後也沒說什麼，就告訴大家早點回家休息。其實我們內心都知道，那個寒假再辦的期望，只是個安慰而已，因為永遠不可能回到這樣的場面了。   ...

    自信源自於內在，自己要能相信自己所做的每個決定、每件事，這樣才有辦法產生自信。有自信不代表不會犯錯，但有自信的人犯了錯會勇於面對去改變，這就是真正的有自信。     最近在籌備新生的活動，也找了同學來幫忙，並擔任領導者的角色，由於是將近1000人的活動，所以我都希望找大三升大四的，因為即將要畢業了，也是學校的老大哥老大姐，經驗都會比較豐富。但在做事的過程中，有了許多發現。     就像編隊的名單，同學已經編好，但卻跑來問我這樣編好不好，有沒有問題？我回答說：「編好了就好，反正責任自己負，有問題自己要承擔。」其實是很隨便的一句話，但看到同學吸了一口氣的樣子，突然我有種感覺好像自己否定了他們一樣，但仔細一想，其實我沒有否定的意味。編隊這種事情，包括決定隊輔這種事，其實沒有太多對與錯，因為人才只有放對位置和放錯位置兩種，而無論放對或放錯，在執行過程中還是會有許多問題與變化球會不斷出現，只是如果排的好，問題會少一點而已。所以在我的想法中，其實很單純，就是領導者要自己負責，畢竟這只是一件小事，小事不學習做決定，不學習承擔，那以後怎麼作大事，況且面對到已經升大四的同學，其實心裡是有點急的，急的是未來都要出去跟別人競爭了，但卻還沒做好要上戰場的準備，其實比起處理事情的能力、眼界，基本上快健訓練出來的都不會差到哪裡去，尤其是在我的殺氣或者碎碎念中度過的，更是具備有一定的水準，唯一缺乏的就是「自信」。      以前為了讓你們一開始就有高的眼界，正確的方法，所以在要求上總是不斷求精進，只要你們有一點點進步了，馬上我在無形中就把難度增加，因為我覺得可以教導的時間很短，要把握每一個當下，想辦法讓你們長大，當然這在過程中有可能讓人變的比較沒有自信，可是就像我常常跟大家說的，所謂的自信不是來自於誰的肯定，而是真正造成的影響。就像社團評鑑一樣，或許我們都沒有拿到高分，但這會抹滅社團所造就與幫忙的這些小孩子嗎？會讓我們曾經付出的汗水、淚水消失嗎？答案是不會的，凡走過一定會留下痕跡，人想要有持續往前走的動力，就是要常常去回顧自己曾經留下的痕跡，這樣才會對未來產生希望，因為你知道自己做的是對的。俗語說：「靠山山倒、靠人人倒、靠自己最好」，即是此理。而對於做決定也是一...

    第二集有點長，也是終章，很多事情說不完，但這都是美好的回憶化做在心裡。逵別這麼多年，再次回來當隊輔的感覺真的很不同，又帶到這麼小的小孩，我真的覺得是很棒的經驗，也學習到很多，特別的體驗。     每次進營隊都照例要想各綽號，雖說我的綽號終年不變，但由於進到這個團隊，在其他三個隊輔都非常努力想要以「小」字開頭，而當時我也在談新生營的事，沒空理他們，因此當我最後拿到名牌的時候，發現這次的綽號是「小捲」，剛開始看到有點傻眼，但想想也好，這樣才不會暴露真名，也是安全的保障。誰知道這個綽號竟然也扯出一堆故事。在演戲的時候，有一 段要演 老師，因為我不想讓小朋友把我跟隊輔哥哥混淆，所以我就自己取名為「大捲老師」，我的小隊中有一位總喜歡抱我、並在我身上蹭來蹭去的男孩子小裴（化名），在第二天吃午餐的時候，他跟我說：「小捲，我昨天回去問爸爸說，我的隊輔哥哥是小捲，我爸爸說那他是大捲，我是小小捲。可是那中捲去哪了？」他說完後，旁邊其他小朋友也說：「對呀！為什麼中捲都沒有來？」聽到的當下，我心裡想，這是啥鬼，但看她們一直等著要我回答，我就說：「中捲喔！他回家了，可能要過一陣子才會來」。他們說：「那到底什麼時候會來？快告訴我！」因此為了因應觀眾需求，下午剛好我又要演一齣戲，這次扮演的是小孩子，於是我就化身為「中捲」了，果然這次演完他們就很開心，但卻換了其他小隊的一直來問我剛剛的中捲是不是我，我還一直否認勒！想想那我演技應該很成功。     第一天帶完小隊，我發現這些小孩子都各自有一些問題，有的沒自信，有的常常被忽略，有的很怕犯錯，有的心機很重，我心裡在想，到底要如何幫他們在這剩下的兩天，可以走的更好，聽了以前的人帶到這樣的小隊，幾乎都是小孩都黏在隊輔身上，我心裡想，那我不應該做這樣的隊輔，因為我只是短暫的過客，未來會碰上的機率極低，應該是如何讓他們懂得去過團體生活，去尊重其他人，而不是一直賴在我旁邊，因此從第二天開始，只要是過來找我抱抱的，可以拒絕的，我都拒絕了，我也為這些小朋友一個個都做了分析，並擬定到底要怎麼帶，可以幫助他們走的更好，對他們未來有幫助。有人說這梯比較好帶，我心裡卻是在想，好不好帶不是看他們配合的程度，而是在這過程中他們成長的程度來判斷，所以在了解小孩子的個性時，基本上我根本就...

    這是一個營隊的名字，自從參加 WWT 至今已將近三年，每次都說會努力去參加活動，但都因為行程過於滿檔而取消，這次剛好快健結束，後面就還有一個梯次，雖然剛帶完快健，度過驚險的颱風，實在不是普通的累，又看著滿滿未處理完的事情和帳目，心裡著實生出很多次想反悔的念頭，不過承諾就是承諾，我告訴自己，成長或領悟的契機往往是在最想放棄時，或許這次去會有不同的收穫，抱著這樣的心情，我來到了廣達。     這次的工作是擔任隊輔，當得知我的12個小隊員年齡都是幼稚園升小一時，心中冒出N條線，這不是考驗我的耐性與愛心來著，不能亂放殺氣，不然把他們嚇哭就慘了。而隊輔也要協助演戲，工作人員跟我說，你的戲很簡單啦，幾句話而已，結果一拿到角色，和看了上一梯的演戲影片，我心想最好是我的最簡單，明明就台詞最多，還要背不能亂掰，說實在的籌備的那天晚上，說不緊張是騙人的，還記得自己在房間裡猛背小朋友名字，和自己演練演戲的台詞，就怕隔天拖了大家的後腿。      果然上天是非常眷顧我的，第一天的早上，我的小隊就來了一個夠挑戰的小孩，一來就不入小隊，到處跑，營長叫我先不要理他，由他去處理就好。接著看到我們小隊的小孩子，每個高度幾乎都不到我的腰部。還記得第一次小隊時間的任務是要每個小朋友認識五個人，還要想出隊名，學會隊呼，時間是八分鐘，我心裡想：這比不可能的任務還要難，連教他們玩餅乾盒的時間都不夠，趕緊換記名字的方式，我就叫所有小朋友把名牌拿出來介紹給大家聽，再請大家複述一遍，希望大家都背起來，但效果很差，他們都背不起來，後來我才知道原因，原來名牌上面只有國字，沒有注音，所以他們看不懂，第二個原因就是他們覺得所謂的認識朋友，就是這個朋友要是跟他說過話，會陪他玩的，對他好的，才叫做朋友，所以在日誌本上，有一欄你今天認識的新朋友，他們幾乎都是寫我，那時我發現真的不可以用大人的思維去看小孩子，否則會吃大虧。又說到教隊呼，我們是T隊，我教了兩句很簡單的，但是發現他們也沒啥反應，也記不起來，但又根據我帶隊的經驗，倘若一開始沒有讓他們獲得成就感，產生對團隊的榮譽感，那後面就難救了。因此我跟小孩們說，如果前面都忘光了沒關係，只要最後面的隊名和「後嘿」要最大聲就好，果然這招就奏效了，成果很好，他們也很開心。   ...

    這是篇演講筆記，由簡志忠主講。講述的內容就是如何擔任一個領導者，以及領導者的責任。很多觀點聽了都覺得很受用。 ◎領導的幾項重點 1. 計畫 透過 溝通 來 執行； 執行過程包含 協調 、 支援 、 激勵 ；事後 檢討 並 獎勵 以周全下次計畫，這就是計畫 —執行—檢討之鐵三角。 2.何謂激勵：即是讓他知道價值在哪？『不生病的生活』、『秘密』、『左賀的阿麼』為例   ◎左賀的阿麼一書如何再次增加銷售量，1.邀請佐賀縣來台推銷觀光事業；2.把左賀的土產拿到台灣百貨公司賣，並伴隨廣告這本書，就把銷售量提高了。 ◎ 領導者要作的事 1.傾聽 2.說明 3.協助 4.討論 5.評估 6.回應 ◎良好的計畫與規劃：如時間規劃，週一到週五都做專業的事，週六、日就做自己想做的事。週日要提早回來休息。 ◎「誰來當家」遊戲，讓孩子自己決定週六全家人的飲食和遊玩地點，藉以刺激孩子做決定與協調的能力，並讓其了解當家的辛苦。 ◎成功是從參與開始，小時候參與家事、稍大一點參與班上的事、再大一點就參與公司的事 ◎邏輯與智慧很重要。邏輯就像影子，如影隨形。如果哪天影子不見了，就代表出問題了，邏輯有誤了。 ◎現代領導人要具備的四心 1.體貼的心：利他的心，消極來說『己所不欲，勿施於人』，積極來說『己所欲，施於人』。體貼客戶的心、體貼老闆的心、體貼眾人的心。 2.感恩的心：懂得感恩的人就會謙卑，懂得回饋。 3.浪漫的心：在生活中製造樂趣與浪漫，可運用在工作、同事間。簡老師就每年帶公司員工出國玩一次，由同仁自行規劃行程遊玩，第一次就去布拉格，擁有許多美好的回憶。 4.無懼的心   ◎不要過度壓榨員工或部屬的時間，應該是想辦法把員工的人生做大，那做什麼就比原本的大，反而更好。 ◎要學習恭喜困難來了，因為這代表人生回憶錄最精彩的一章即將來臨。 ◎人生就像一條河流，將會流經高山、平原、沙漠、綠洲，最終流入大海。 ◎挫折就像流入沙漠，那也無須擔憂，何不將自己化做水氣形成雲，隨風飄過沙漠，將以雨滴落下繼續流動呢？遇到挫折時，換各心態、換各姿態，就會過去了。 ◎西安董仲舒的管理至言：『以仁安人，安人以安己；以義正己，正己以正人』 ◎未來的領導人應具備的條件 1.建立有效的資訊流通管道 2.有正確判別資訊的能力，勿人云亦云 3.有思考、預...

   這次端午節回家，意外發現對面新開一家『健康之電』，爸爸看我在看，就極力推薦我去試試，還跟我說了很多他去體驗的心得，還有他硬叫弟弟去體驗，也取得很大的成效等等，看他說的很神奇一樣，想想最近也很累，去電一下也好，看能不能多放鬆一點。 　　走進電療體驗室，就看到地上擺著一個座椅和兩塊大鐵板，只見師傅（負責診療的）拿了張高腳椅放在兩塊鐵板之間，並拿報紙遮住一半的鐵板，並請我坐，我直覺就走到地上的座椅前，誰知師傅跟我說是坐高腳椅，心想這不是普通的克難。做上了椅子，師傅就要我放鬆，並把他的雙手放在我的肩膀上，於是開始慢慢地我感覺到腳板有麻麻的，然後肩膀變得很灼熱，師傅就開始跟我閒聊，說這個電療的緣起、原理，其實說穿很簡單，這個電療主要是要活化人體的每部份的神經與肌肉，神經有個用進廢退論，就是說常常使用的神經功能會愈來愈敏銳，不常使用的會慢慢失去功能，另一個因素就是人體內基本上有寒熱兩種能量主流，各自分佈在人體的不同部位，有的地方沈積過多，導致人體不平衡，累積過多就會讓人體慢慢出毛病，那透過電流在體內通過，可以刺激神經活化，也可以讓這些積蓄在體內的不均勻寒熱消散。 　　在觸碰到背部時，師傅突然問我是不是平常喜歡喝冰的，我說是，師傅說：『我想也是，因為電到背部這裡，整個寒氣都出來了，如果你感覺到我的手特別的熱，就代表你那個部份傳出來的溫度愈低，這主要就跟你體內蓄積的是寒還是熱有關，我和你之間就是流通原理，在做冷熱交換，取得平衡。』說也是真的，有的時候覺得背部的手很灼熱，有的時候又覺得有點冰，或沒有溫度，或許真的有點道理。 　　師傅說其實電療之道只是在幫人補充身體的能量，透過電來活化，最好的健康之道還是要透過飲食、運動、休息，並且要保持心情平和，如果心情不好，那很快能量就會用完，變會累積負面的能量，負面的能量是最容易傷害身體的，那會轉換更強烈的寒熱隱藏。所以師傅也告訴我很多保持心情平和之道，並跟我說很多人生哲理，我覺得很受用，就頻頻點頭。最受用的就是師傅分享對『忍』的看法，中國人都叫人什麼都要忍，忍這個字害死很多人呀！他說忍要看情況，情緒本上就是一種能量，當能量產生時，沒有讓他宣洩或者發生應有的功能時，那多的能量就自然會造成傷害，只是當然也不是有感受就亂發洩，要做不讓自己後悔或遺憾的發洩，不要選擇傷害人或傷害物品的方式來發洩，可以去沒有人的地方大喊、大哭都行，...

    將臨六月，雖然在花蓮看不到鳳凰花開，但在眾多科系的送舊中，也感受到那畢業的氣氛。畢業是一個階段的結束，另一階段的開始，裡面充滿著離愁感傷，卻也充滿另一份的喜悅。但這份喜悅是來自祝福的喜悅，還是解脫的喜悅呢？這大概就如人飲水，冷暖自知了。說了這麼長的開場白，只是讓看得人緩個勁，另外也是做個提醒，這不是一篇祝福文，相反地裡面充滿許多的譴責，因此，若剛好有大四的看到這篇文章，不想破壞好心情的，可以不要進一步點閱。若真的點閱進去了，無論裡面描述的是不是在講你，都請思索自己是否曾經犯過類似的錯，因為我要跟你們談的是人生應該具備的基本態度。 　 　前篇文章曾經談過慎諾、守信，那是人生最應具備的基本態度，不過可能太隱喻了，所以才導致許多不應該出現的狀況持續在發生，甚至連學弟妹也有類似的現象，因此，我覺得一定要好好談這件事情。 　在快健中，學長姐一直是學弟妹崇拜與模仿的對象，但有多少人真正體認到自己存在的價值與身上的這份責任呢？有多少人知道自己有多少信用呢？先舉幾個例子來說好了，還記得上學期社友會辦說故事比賽，那時主辦社友非常努力邀約到五隊，從大二到大四都有，可是到了比賽當日，我在時間內抵達現場，發現的是只有主辦人和幾位大三的在場，心裡很納悶詢問，才知道臨時大二有人棄權取消不來參加比賽，而又等了許久，才又知道原本有許多大四承諾要來，也臨時說不來了。在那時主辦社友有許多抱怨，我心裡也覺得這些臨時不來的人很不應該，但主要還是先請主辦社友往後在規劃活動時，應該規劃更好一點。這時對於這些爽約的人，基本上還是存有一定信任度的。 　 　　後來中間又聽說了幾件大四有人爽約的事件，因為已經很久沒接觸大四，也沒有親眼看到，也就算了。但最近接連發生的事情，讓我的想法有了極大的改變。首先是浴佛典禮要找人時，看到許多大四的報名，心裡很開心，而當時需要找工作人員，有6個名單，我心裡在衡量名單時，想想還是把快健放在最後好了，因為最信任的還是放在最後，那是最後逼不得已才要動用的人選，所以就先找其他社團的人幫忙擔任，後來因緣聚會下，就由親善、慈青、慧海社協助，不過後來也很慶幸沒找他們，因為大四許多有報名的都睡過頭沒來，但嚴格說起來睡過頭也是情有可原，我也沒想太多，就這樣過了。 　　浴佛當天也是母親節，剛好中午大四的也約我和前任指導老師一同吃飯，原本時間定在12點，後來因為配合某...

　　俗語說：好心有好報，從學理與邏輯上來判斷，這或許在很多地方適用，但在現實生活中往往卻不是這樣。 　　 　　常常聽到故事，說甲和乙合作，甲是比較有經驗的一方，因為乙第一次接手事務，常常來問甲要怎麼做，秉持資源共享的原則，只要是可以提供協助的，甲都盡量協助。但是在某些事情上，可能需要協調時，乙為了保全自己，讓自己輕鬆一點，把甲給出賣了，讓甲蒙受不白之冤。 　　以前看到這樣的故事時，都會為甲覺得不值，也覺得甲很笨，怎麼會這麼容易相信別人，也覺得乙為甚麼可以這樣，總覺得這就像小說情節一樣。不過當這故事中的情節真正發生在自己身上時，不爽到極點，不爽的對象不是乙，而是自己。覺得自己真的是笨蛋，竟然會被挖這種洞，還傻傻的跳進去，我想自己應該是把自己變得太善良了，俗語說：『害人之心不可有，防人之心不可無』。回來太久了，總以為環境是很舒適的，人都是好的，卻忘記基本的防範工夫，對人不可盡信，因為總有意見或立場不合的時候，有時對方也不是有意要傷害你，但因為立場的不同，就自然會產生一些衝突。要重新學習面對一些人應該要自動提高警覺才是，才不會事到臨頭應變不暇。 　　如果說每件事情都會帶來禮物的話，我想這個事件帶給我的啟發就是，在現在面對這麼多詭譎的環境事件中，尤其是事務壓的愈多時，心就愈容易煩雜，很容易許多話不經思考就出口，很多事情沒有做好詳盡的思考就施行，造成最後需要到處撲火。當步調、節奏已經被打亂，或者可能被其他人影響掌握時，就無法發揮真正的實力了。所以當下最重要的就是找回自己的節奏，讓所有的一切再度回到自己掌控才是。『謹言慎行、明哲保身』是這段時間很重要的指標語，要好好力行才是。

    慢跑，以前都覺得這是一個很無聊的運動，所以寧願去游泳或健身房，也不願意去跑步。一直到了前陣子下定決心要保持運動的習慣，不過因為時間都不固定，所以就選擇跑步，跑著竟也跑出一些不同的感觸。     跑步的過程可以分為好幾個階段，剛開始跑的時候，常常上氣不接下氣，甚至跑各幾圈下來，腹部還會隱隱作疼，這也意味著一個臨界點到了，只要咬緊牙撐過，後面就會愈來愈好跑，直到第二個臨界點來臨。不過跑操場是很單調的，尤其幾乎都是晚上去跑，也沒啥燈光，更別說要欣賞風景了，不要跌倒就萬幸了，因此。常常除了數呼吸，還是數呼吸，實在感覺不到什麼有趣的地方。     直到有一次，那天很累，心情也莫名的悶，於是按照往例走到操場，開始跑步，因為之前已經慢慢習慣了，呼吸會在跑步中自動調整，因此，跑一小陣子後，腦袋就一直有一大堆念頭在轉，在盤旋，邊跑的過程中，一個個的解決方案也紛紛在腦中浮現，等我真的回神後，竟驚訝地發現自己怎麼跑了這麼遠，然後也不會很喘，整個感覺就是賺到了，而且也發現原本覺得很疲累的感覺消失了，壓力也因想出解決方案，思路釐清後，更顯輕鬆，這是我跑步的意外收穫吧！不過有過一次經驗後，就常常用，真的是不錯的思考方式，在跑步中似乎容易可以激發出創意，讓自己看到平常沒想到的思路死角。     跑步也有另外一個好處，那就是訂定目標與達成的成就感。只要去跑步，我都會習慣性定一個今日目標，有時我覺得人的惰性真的很恐怖，每次只要跑各三圈，腦袋就有個聲音一直用各種理由叫我放棄，「太晚了」、「時間不夠了」、「今天已經很累了，不要再跑了」，這些都是常出現誘惑自己放棄的理由，當開始有了想放棄的念頭後，慢慢地就真的會發現好像腳變重了、又莫名其妙變喘了、還會假想自己的腳會痛勒。我覺得跑步很考驗自己堅持的韌性，如何在過程中，不斷鼓勵自己，持續跑到終點，我想跑步應該不只是項運動，更是一項「心」的修練。     跑步，可以幫助自己體重降低一點，還可以抒發壓力、激發創意、考驗堅持力、獲得成就感，想想還真的是不錯，要努力要求自己，努力讓他變成一種習慣。另外其實在夜晚跑步，雖然操場很暗，但這也提供一個安靜的場所，不會被外物所影響，可以專心的跑，有時還覺得這是項享受呢！如果...

　　那天要睡覺前，打開電視看到楊田林老師的演講，關於創意的，雖然只有聽到一點點，但感覺很受用，趕快記錄下來。 一、激發創意的要件 1.開放心胸觀念 2.調整生活習慣 3.不恥下問請教：租用車號碼ＡＡ 4.觀察生活細節：梁山泊與祝英台、加拿大防火栓 5.保持赤子之心：隨身攜帶數位相機，用相機寫日記 6.對位逆向思考：精華城地下停車場 7.設定目標挑戰 8.勇敢嘗試練習 9.虛心檢討改進： 二、改變的要件 1.改變觀念：停車位與停車距離的定義改變、蒙古餐廳之行 2.改變問題：登山小孩要求背或抱，找姑婆芋再抱，讓登山變得有知性與趣味。 3.改變方法：圖書館搬家--改變借書冊數與時間；台北迪化街「小心扒手、扒手小心」 4.改變立場：登山下坡，讓子女保護長輩 5.改變工具：旅館雙人房就有兩種顏色牙刷 6.改變角度 7.改變流程 8.改變時間： 9.改變定位：腳踏車原本是代步工具，價位低。現在變成運動工具和減碳效益後，就變貴了。 10.改變心情 ◎機在人在，機亡再買（數位照相機） ◎學到老，才有能力活到老 ◎活動三要素：意識性、知識性、教育性 ◎時間是檢驗真理最好的工具 ◎定位清楚、做事就會專精 ◎不要忘記出發時的理想，也不要忘記冒險和自省的能力---林懷民

　　今天整理文件，偶而發現之前聽得講座，內容不錯，整理一下。這是台南市生命線　陳瑢娟主任演講的內容。結語很棒： 逃避不一定躲的過，面對不一定最難受 孤單不一定不快樂，得到不一定能長久 失去不一定不再有，轉身不一定最軟弱 別急著說別無選擇，別以為世上只有對與錯 許多事情的答案都不是只有一個， 所以我們永遠有路可以走 你能找個理由難過，也一定能找到快樂 懂得放心的人找到輕鬆， 懂得遺忘的人找到自由， 懂得關懷的人找到朋友。 一、情緒的迷思 1.情緒都是不愉快的？ 2.有情緒是不好的？ 3.有情緒時不要表現出來？ 4.負面的情緒帶來負面的影響，正面的情緒帶來正面的影響？ 5.情緒管理的目的是：把情緒壓抑下來？ 6.情緒不能壓抑，要盡情發洩出來？ 二、壓力源 1.生活的改變　　2.日常的瑣事　　3.心裡的因素 4.工作的因素　　5.人格的因素 三、情緒成熟的標記 1.有能力去愛 2.有能力去適應 3.有能力積極面對現實 4.有能力在緊張、焦慮下保持健康 5.有能力領會及欣賞『施比受更有福』 6.有能力與人建立持久、協調的關係 7.有能力將自己的恨昇華成創造性、建設性力量 四、情緒的管理與因應 1.減少不必要的壓力因子：量力而為、懂得取捨、疼惜自己、自我肯定、尊重別人 2.了解自己並建立合理的期望 3.改變對事情的認知：要有彈性的想法，多用不同的角度去看問題。懂得學習成長。 4.增強問題的解決能力：人生難免會出現問題或困難，願意去面對並學習去解決。 5.有效的時間管理：決定優先順序、排出當日時間表，集中控制與分割原則，時間的安排保持彈性 6.健康的生活：均衡的飲食，充分的休息與睡眠，生活有目標，要運動，培養興趣與嗜好，參與建設性的社交活動，從事志願服務工作。 7.學習放鬆技巧：深呼吸（1：4：2），數顏色，靜坐，聽音樂，閱讀 8.建立並善用社會支持網絡：情緒性支持，工具性支持，資訊性支持 9.懂得求助：

人無信不立，信用對人而言是非常重要的。人其實終其一生幾乎都不斷在累積自己的信用，而信用就似玻璃，需耗費長久的時間、精力才能有那漂亮的作品，但是卻只要幾次或一次大力的撞擊就足以損壞。信用也是，禁不起幾次的失信，就破產了。           最近由於金融風暴造成許多家庭經濟狀況下滑，許多人失業忙著找工作、甚至連學生紛紛開始打工以支應生活所需。無論是工讀還是工作，在這過程中就可以發現許多人的習慣與工作態度。還記得前幾天偶然遇到朋友，朋友劈頭就開始抱怨某位工讀生，我是認識這位工讀生，觀察其平常都很積極，且擔任很多職位，怎麼會讓朋友這麼生氣，詢問之下才知，原來是他的工作有時候需要與這位工讀生合作，但這工讀生常常無故不到，甚至要工作前打電話給他，嘴巴說要來了，結果到了最後還是沒出現，把朋友氣得夠嗆了，連連說要把這個工讀生炒魷魚。   　　還記得有次帶學生出去，結果約定時間過了 10 分鐘還有學生未出現，我就請同班同學聯絡未到的，結果同學也聯絡不到，我看了一下報名表，發現這位學生報名很多場次，照理來說應該屬於很積極的人才對，怎麼會沒到呢？在與其他同學閒聊中才發現這已經不是他的第一次紀錄，大家都司空見慣了，這時才知又是個凡事外表積極，亂承諾一堆，又缺乏自律能力，長期爽約，結果造成信用破產。   　　同樣的事情最近在社團中也遇到不少，常常發現同學們答應了許多事情，但往往時間到時，交不出來，好一點的會說抱歉，馬上改進；比較不會想的，就是找種種的理由來解釋。如果只是在自己社團內，那倒還好，不過有時連答應其他人要給什麼資料，結果時間到了，沒給也不給對方回應，有時接到對方的抱怨，真的還不知道要說什麼才好呢！而我也發現 「 失信 」具有很強大的傳染力，總是會接二連三的來。曾有一次辦活動，跟某單位借用器材，由於大家都很熟，所以借用時單位給予極大的方便，但是歸還時卻非常隨便，過了一星期還遲遲不還，也沒知會該單位，造成該單位一直在尋找缺失器材。   這可不是單一事件，最常發生的就是來跟我借用鑰匙的，鑰匙原本放在我這原意是給大家緊急狀況備用，結果變成緊急狀況常常發生，有的時候連找原保管人都沒找，就直接跑來我這借，我有時在想，那以前沒有我這個保管人時，為甚麼還是可以運作正常，反正根據事實正常發展...

    「放棄」很容易，「堅持」很困難，這是最常聽到的話，但放棄真的容易嗎？堅持就真的困難嗎？或許當用不同的角度去思考，或許會不同吧？     常常有人跑來跟我說：「想放棄了，想休息一下」。每次聽到的當下，我都會抬頭看看對方，心裡想著：「為什麼你把我想講的先講出來，可不是只有你想放棄，我也想呢！」     「放棄」這兩個字的魔力似乎很強大，好像只要大聲呼喊這兩個字，就可以讓自己得到舒緩，得到想要的生活，但真的有這麼神奇嗎？曾經花過許多時間特別去觀察許多選擇放棄與堅持的人有什麼不同，會發現似乎差別不大，就有點像俗語說的：「先苦後甘」和「先甘後苦」的差異而已。人生的每個階段都是累積而來的，過了這關才能到達下一關，就很像電動中的超級瑪莉，總需要經過重重的關卡，才能救出公主一樣。人也是需要經過重重的考驗，才能救出自己心中的那個天使，能帶給自己平靜、快樂的天使。      在電動中有限定時間，愈快完成，會得到一些分數；也有加分關，熟悉門路的玩家總能特別得到一些額外獎勵；最特殊的就是有許多怪獸，常常看到許多新手第一次玩的時候，看到路上出現的烏龜怪、磨姑怪時，不外呼有幾個反應，   第一是呆在現場，讓怪把自己撞死。這也是在人生中常常看到的方式，怪就像人生的挑戰，有不少人是遇到困難就直接放棄抵抗，任何困難拖著自己跑，那結局就是....，可想而知。   第二是想直接衝過去，想大力一跳就跳過怪，這方法是不錯，但如果遇到兩隻怪有間距地來，那over的機率一樣很高。瞻前不顧後，也是許多人在遇到人生難關會做的事，其實如果懂得衝了之後要適時煞車，有的時候短暫的停頓是可以讓自己擁有更寬闊的未來，但不要停頓太久，否則怪來了，一樣會over喔！停頓是為了爭取思考與反應得時間，不是為了休息喔！   第三是往回跑到坑洞前，跳到對面，就等待怪自己掉進坑洞，總想怪掉進去後，就可以往前跑了，卻不曉得，怪物會源源不絕的來，因此時間就這樣過了，直到時間到over。逃避、畏畏縮縮、放棄，是大多數人最常做的事，遊戲中的時間到了，我們看的到，但人生中得時間若到了，同樣看的到，只是差別在，人生沒辦法重來一次。不要讓自己的人生在「等待」中度過呀！   第四是...

    如果說人這一輩子什麼事情說的最多，那「理由」大概是榜上有名，理由有時被說成是藉口，也時被說成是緩衝，有時又是一種安慰，有時造成傷害，有時又是一面保護人的盾牌，簡單兩個字怎麼會包含這麼多的含意呢？     那天照往例走進餐廳，找到一張沒有人坐的桌子吃飯，因為一個人，加上人潮開始湧進，於是有兩三位同仁就問我旁邊可不可以坐，當然是歡迎。因為都不認識，所以剛開始寒暄後，大家就埋頭吃起飯來，吃了一陣子，同桌的女同仁不知道想到什麼，突然變的很開心，在大家詳問下，她跟我們分享了一個跟孩子互動的故事。    她是個職業婦女，常常都必須趕五點半接送小孩，前兩天她因為業務關係晚下班，所以一直到了六點多才走出公司門口，看看錶，她心裡想：「完蛋了，六點多了，孩子一定等著很急、很害怕，可能在門口大哭呢！」心急下就用最快的速度衝出去，遠遠地她就發現整個大門口只剩下他的孩子一個人站在那裡盼首找尋媽媽的蹤影，她快速跑過去氣喘吁吁跟孩子說：「媽媽遲到了，因為媽媽腿太短了，跑太慢，對不起。」孩子說：「媽媽你腿短，以後用走的，不然慢慢跑就好，我在這裡很安全，會等你來的。」當下媽媽聽了也楞了一下，隨即很感動。楞的原因是怎麼這麼離譜的理由，孩子竟然當真了，感動的是孩子那份體貼的心。    一個可能發生在許多家庭的狀況，但令人訝異的是為什麼一個這麼明顯不合理的理由，媽媽說出口了，而孩子也相信了。這只應出現在童話故事裡的情節，但卻在現實生活上演著，令人百思不得其解，直到我走出餐廳，在回去的路上看到兩位學生在那天真的追逐玩鬧，突然想通了，就是那份純真。孩子就是有那份純真的心與愛，及對媽媽的信賴，所以當看到媽媽氣喘、奔跑的樣子，他就忘了自己的等待，而自然體諒媽媽，孩子根本就不會去想理由合不合理。這也讓我想到，在生活中常常會遇到很多理由，無論是自己用的還是別人用的，每次聽到理由時，我們總是習慣去判斷那合理性，卻未真正去覺察那說者的心情，因此，當聽到不合理時，就容易憤怒、或者不高興，也容易與人產生衝突。     想想我們也曾經是小孩子，也曾經擁有那無邪、純真的年代，為什麼當年紀愈大了，懂愈多了，反而就愈容易不快樂了，愈容易被旁人的話語刺激而感到不舒服，或許就是因為曾經奉為真理的知識被拿...

    尚未上過的領導知能講綱。不過技巧是挺好用的，哈！

    初階口語表達訓練，有基礎的上台說話法簡介。

     講綱內容不多，主要是教導如何利用歌曲來引導氣氛以及傳達理念。

    晚會類似簡介，並說明如何運用與搭配。屬於基礎入門課。

    這是針對各功能組的一些準備功夫整理。

    實習晚會分組任務說明，這也是傳統之一，不同的晚會訓練法。

    不玩團康的團康技巧，主要是敘述團康的帶領理念，以及如何構思。

    針對人事時地物數，所做的簡單整理，屬於入門教材。

    今天在整理資料，突然發現原來有這麼多講綱以及寶貴的資料，那就把他整理起來當作資料庫吧！這篇是今年新作，98.02.02是2009年寒假快健營在豐原靜思堂的集訓課程。

                                                水中的葉若有根，那即使水流如何激動，只要不超過承受極限，就會穩定。水中的葉，根若消失了，那就似浮萍一般，沒有支持力，即使是輕微的風吹拂過，他都會漂浮移動，如果水流大一點，那最終會飄到哪，就不知道了。     植物的根容易辨認，那如果世界萬物都應有根才不浮動，什麼是人的根？對於這個答案，有人說是「價值觀」；有人說是「天命或使命」；還有人說是「信仰」。多年以前，就一直在追尋自己的使命，雖然有了使命，並不代表就會一帆風順，相反地當決定使命的當下，各種嚴峻的考驗不斷接踵而來，每一次的難關都在同時考驗著內心對使命的堅持與能力的極限，隨著情勢的轉變，極限似乎已經是常常被觸及，內心的許多價值觀也一直被挑戰，不過為何總挑在最忙碌、最週轉不出時間的時候來，慢慢可以體會何謂「內外煎熬」。 　 　　自己是個固執的人，也很重視承諾，對於認定的事就會努力去達成。但正因為如此，所以就更不願意去輕易許諾，可是在正常的人際關係中，就是會需要不斷去許諾，可以認同承諾與信用是人與人相處的基本運轉因素。只是有時候真的沒辦法認同，卻被逼的不得不往路上走，不得不去在有限的能力、時間、體力、腦力下，再去多週轉出一些時間。   那天一位前輩跟我說：「何謂人的價值，就是在危及之時，可以挺身而出並圓滿解決問題的當下，價值就體現了。」我回答說：「可是大多數的情況下，我都並沒有想挺身而出呀！都是被推出去，而不得不那個人呀！」前輩說：「沒有那個危機是人自願去面對的，如果可以讓你選擇自願的，那就不是危機了，而也不是每個人都會被推出去的，被推出去的背後，意味著一股信任，且通常危機處理的過程也就是考驗智慧的時候」。或許這樣的話是對的，但這樣的信任真的是很...

    這次寒假豐原行，我想對很多人而言應該就像是心靈成長之旅吧！在過程中，事情的歷練、身上的責任，隨時隨地都帶著每個人回到原點去省思，去面對自己逃避或者錯誤的心態。如果好好整理，相信這會是一個很好的成長養料。 　　今年寒假是很特別的，首先有許多的第一次，第一次招生不足；第一次在營隊中去作醫院關懷，第一次進老人安養院帶動；第一次到精神療養院帶動；第一次整組幹部退走，不得不尤其他夥伴來補位，對於這些來補位的夥伴更是第一次。還有許多人是第一次當學長姐、第一次當講師、第一次演跟自己個性相反地戲劇角色。這許許多多的第一次，都是為了給我們帶來許多的驚喜與禮物，重點是我們看到禮物了嗎？ 　　這次營隊中有新手接組長的現象，從原本熟悉的組別被調到完全不熟的組別，這是一個很大的挑戰，對當事人和對我都是。我想被調動的同學們，心裡絕對是害怕的、無助的，因為以一個經歷空白之身卻要去作影響整組的決定，這過程會遇到的挫折與壓力絕對是驚人的，我也了解可能同學心裡會去猜測為甚麼自己會被調到這各組別，要去接受這樣的考驗，甚至會覺得是不是因為沒人了，所以才會把自己調過來『墊檔』，心裡多多少少會不舒服，不舒服再加上沒有經驗下，就更加深了退縮的速度。 　　營隊中也有人因為接了任務後，或者臨時被我加派去完成某些任務而跑來跟我抱怨或者擺臉色給我看。有些狀況是真的很難沒錯，是真的超出你們的能力，是會讓你們壓力變得非常大沒錯。每次營隊或者活動總會有人質疑或懷疑我做的決定，尤其是在人員分配部份，不是幹部本身，就是外面觀看的人，幾乎沒有一次是不被質疑的。最常聽到的質疑就是『為甚麼派我來作這個，時間這麼短、我也不會，怎麼可能來得及...』、或者『這個人哪有這個能力，你怎麼會讓他去擔任這個重責，這樣怎麼行？』質疑永遠來自上下兩方，在中間的決策者永遠都必須經歷這些考驗。 　　若問我為甚麼會作這些決定，我想這源自於以前跟大家說過的，事實上在快健沒有任何一個人是天生就適合作哪各組的，每個人都必須經歷訓練才能成功。但難道因為你現在不具足就不讓你嘗試嗎？當然不行，一定要讓你去嘗試。那又有人會問我：『那你就確定你作的決策一定是對的嗎？』老實說，當然不確定，我想應該沒有人敢說自己的決策一定百分之百是正確的不出錯吧！那為什麼敢在當下做出決定呢？答案很簡單：『因為我相信你可以，相信你做的到』。理由很簡單，但要堅...

　人生無常，常聽到這句話，但與其感嘆，不如好好問自己：在這目前的人生中，曾經留下過什麼？過得夠精彩嗎？在今天的告別式中，我真的深刻體會到了。 　　今天一早就接到電話，說營隊中的常駐媽媽雪娥媽往生了，在剛聽到時，心裡瞬間空白，但是老闆緊接著交代接下來還有很多事情要做，沒有時間去處理心情。在聯絡中，突然想起前天似乎有看到同學在寫卡片要邀請雪娥媽，很擔心同學送去時若才發現原來收卡片的人已經不在，會造成很大的衝擊，心裡可能會非常難受而哭泣，於是趕緊馬上聯絡，希望能趕得及在其告別式中直接獻上。 　　當同學把這張卡片送到手中時，心裡頓時覺得很疲憊、無力，無力的是這張卡片似乎已經永遠送不到了，再也沒辦法讓她親眼看到。腦海中開始浮現以前相處的點滴，還記得去年在高雄的離營時，她拉著我想跟我說些注意事項，但卻因為實在是全身無力，所以坐在鞋箱上，冬天的高雄風總是特別的大，那天的風呼呼的叫，拉著我的這雙手是冰涼的、是顫抖的，我一直想趕快結束話題，讓她可以進去裡面休息，不過她很堅持，她說：『大家都在忙，她怎麼可以閒。』一開始她習慣性地講了許多注意事項，後來又怕傷到我的自尊心，又極力的想要安慰我，最後就問到重點了，問明年要不要再回來帶。當下的我真的不知道如何回答，很多狀況我都了解，也知道時機仍不是這麼合適，那時的我也不夠成熟，沒辦法給個雙方都接受的圓滿答案。當她聽到回覆時，那個表情很落寞、很失落，而想不到那是我親眼見到她的最後一個表情。這時候我會想：『以前很不屑人家問：如果可以重來一次，你會做什麼？但現在我突然很想有重來一次的機會。』 　　在告別式中，因為是工作人員，要協助籌備與聯絡，所以我幾乎都是處在理性的情況下，一直到了媽媽的兒子分享時，他哭喊著：『或許對很多人而言，她是一個很好的師姑、委員，但對我而言，他卻是我唯一的媽媽。為甚麼我特地排假趕回來了，你卻走了。』聽到這段話時，我的眼淚全然無法控制地流出，澎湃的情緒全然無法壓抑，腦海出現的是與媽媽相處的每一幕，或許人生中有許多遺憾、錯過與來不及，不過在媽媽這人生的最後一程路，這個告別式上，沒有錯過，全程參加到最後，在那最後的問訊中，我合上雙手，閉眼衷心祈求媽媽一路好走。希望可以把這份心意送給他。 　　重來一次，是個妄想。可以好好過當下，努力把握，這才是真實的活。連續看了幾天大愛台報導，了解到雪娥媽這輩子生活的多采多姿，造就與影響的人是這麼多，...

　在領導學裡面，指導與授權一直是兩難，到底什麼時候該放，什麼時候該收，是一門很大的學問。收放的好，團隊會愈來愈蓬勃發展；收放的不好，團隊問題會不斷湧現，直走下坡。到底什麼才是真正好得拿捏呢？ 　　最近發現所帶領的團隊，似乎不約而同地，都選在同個時段爆發，讓我真的是應接不暇。剛得知陸續爆發時，腦袋有停止轉動的現象，但生活、日子似乎不會因為我的停止而停止，整理的時間很短，因為不處理就會一直惡化，但腦袋卻不一定浮得出方法。逃避不想面對使得我一直在低潮處打轉，打轉無益於情勢的改變，只是空耗我的能量而已。空耗的過程，心裡也明白情勢正不斷惡化，也明瞭再不面對就會真的很難收拾了。 　　前兩天看了個故事，內容是說有兩個人從小玩到大，但一個身份是王爺，一個是下屬，當王爺長大後，有次在接見下屬時，下屬對王爺行禮，因為以前都跟下屬玩在一起，所以王爺叫下屬不用行 禮，此時旁邊輔佐王爺的師爺（智者）對王爺說：『人說寬嚴並濟，但其實是嚴要佔的多。無規矩不成方圓，現在不先明規矩，就表示放縱下屬學習應該的進退行儀，那等到哪天真的下屬犯錯犯到你的底線，那即使大怒或嚴懲，都不能掩蓋這是今日之放縱所遺留之錯。』 　　看到這段話時，有種當頭棒喝之感，因為之前的放縱、認為沒關係，導致現在進退維谷。因為看到問題時，總覺得要相信，給予充分空間，結果反而造成雙傷。有句話說：『失敗93％是因為危機處理不當』。是的，當初就是沒有在危機發生之前就把他遏止，情感用事，總覺得再等一下沒關係，總覺得不適合，應該尊重，不願意去把感覺表達出來，才導致到處起火，才發現當初自己所謂的尊重，竟是今日亂象之因。這都因為沒有清楚認知自己的身份所導致呀！就像那位王爺不知道自己的身份已經改變了，倘若自己沒有這份認知，那所作所為都還是停留在以前，自然旁邊的人就容易回到以前的方式，當哪天需要行使這個身份所賦予的權利時，就會綁手綁腳，讓自己過得愈來愈辛苦，如果遲早要改變，何不一開始就徹底轉變勒？ 　　我想現在呈現的每個不如意或混亂，都是當初自己在某個階段所縱容下的錯，是該為過錯負責的時候了，現在或許時間上有點晚了，現在才醒悟就意謂著必須付出代價，該付的總是逃不掉，該付的就要付。心軟不應該成為逃避的藉口，是該回歸到理性了，徹底認知自己的身份，當斷則斷，不要有婦人之仁，先有規矩才有未來，否則只是一直在內耗而已，真的不行時該捨則捨，無須罣礙。不破不立，能...

    每次只要營隊前就會出現學長姐們開始聚集開會，問問彼此有沒有要回營隊幫忙，還有定位為何？這其實是一個很棒的現象，這表示大家願意為社團再付出，願意回來陪伴學弟妹，但歷年這樣下來，有時候會去審視到底回來的價值多高，每一屆都很不穩定，一再思考下，我想有可能問題是出在心態，所以覺得在這時刻，有需要好好來分享一下這個話題。 （以下的你是泛稱所有願意回來營隊協助的優秀學長姐） 　　回來營隊這個舉動絕對是棒的，最少其他人都選擇回家或者去從事自己想做的活動了，而你卻願意可能甘冒家人的埋怨與不諒解，選擇留下來付出時間、體力陪伴社團學弟妹。但也正因為如此，所以在我的想法中，我會覺得既然你都付出了，所以更應該帶收穫回去，否則就是社團虧待你，而社團能給的是什麼，就是幫忙你再重整心態。因此，如果你是未來想回營隊協助的人之一，可以好好的靜下心來，問問自己幾個問題，並好好分析一下。 一.我是為了什麼而回來的？ 　單是這個答案就很多種，大致上可以歸類幾項： 1.因為要傳承，這是責任，要趕快傳承完才能離開去作自己想做的事。 　分析：抱這種想法的人幾乎是大多數人，這樣想法的缺點就是確實回來是在傳承，是在努力教，但常因為會急著要把東西教完，『恨鐵不成鋼』的心態，導致只是單方面的講授，一直講一直提醒，就是為了把東西講完，這樣就結束傳承這個工作了。在這過程中，事實上你的心態是不穩定的，是沒有時間去好好傾聽學弟妹心裡在想什麼的，這跟傳統填鴨式教育實在沒什麼兩樣，雙方只有存在義務，造成學弟妹壓力與挫折感相對增大，通常這樣都是雙輸。 2.因為大家都回來，所以我應該也要回來。 　分析：這是很典型隨眾，勉強自己型的，其實如果不想就要勇於拒絕，並去做自己想做的事，沒有必要勉強。每個人本來就有自己的路要去走，沒有人可以否定你。『強摘的果子不甜』，有的時候我們會用強迫或者硬拉，但是在前期為了讓你有所感受並認識，願意踏進來，那是開大門引進。或者因為你已經承擔幹部了，那因為在過程中的苦都是為了考驗並培養你的能力與耐受度，所以會用盡各種理由，希望你可以度過，畢竟不走過這一關，未來將永遠在這個關卡前徘回。不過如果已經身為學長姐了，該體驗過得就體驗過了，也知道回到營隊就是會很忙、壓力很大、很苦，如果不願意又何必再虐待自己，要達到快樂健康很基本的就是要能愛自己，並愛別人。做自己想做的事就是愛自己。 3...

    今年元旦難得有這麼長的年假，那次剛好課程結束，就跟朋友一起到新竹遊玩，在這次的遊玩中，發生很多趣事與險事，真的十分令人難忘。     新竹是一個客家氣味很濃厚的地方，朋友剛好住新竹，於是就和他們一家人出去玩。首先是來到北埔老街，剛走進老街就好像到了菜市場一樣，但這可沒有這麼單純，原來這裡面充滿了許多客家的小家、特產、與古蹟。而在朋友媽媽的口中才知道原來這裡出了很多名人，真算的上是地靈人傑。而這裡最特殊的大概就是那一間間的屋子，尤其是隨處可見的水井，不過很多都是要消費才能進去看，這倒是很可惜。走過水井茶堂時，在一整面的牆壁上貼著，請問拍打牆壁，不知道這是不是跟「此地無銀三百兩」有異曲同工之妙，看到這句話，朋友馬上立即敲了兩下，想要了解有何不同。     而沿途販售的一口菜包、擂茶、糖葫蘆、醃漬李子、傳統麻糬沾上花生粉，更是美味萬分。而中午去吃一家店「泥角厝」，那更是特殊。因為在店旁邊竟然就有一個非常大的墓。心裡在想這是不是造型呀！後來聽朋友媽媽說這裡很多店都是原本的屋子打通改建成餐廳的，並隨手指了旁邊是原本的客廳，而我們所在的地方應該就是以前的洗手間前。聽到時心裡想原來自己現在是坐在洗手間吃飯，感覺上有點怪怪的，不過後來馬上就釋懷了，因為朋友媽媽說，他們上次去吃的餐廳，坐的地方就是豬圈改裝過的。只能說這裡的人很有創意和生意思維，既有古典風格，又可以創造經濟效益，真的是優秀。    下午就跑到山上去採橘子，其實採橘子是很輕鬆，不過等到下山就感覺快要虛脫了，原因是那坐車途中的刺激程度。那是朋友的阿姨載我們上去的，原本我們還坐在發財車的邊邊槓上，想說拉著應該就夠穩了，結果朋友阿姨說：「我們確定要坐這樣，還是坐在椅子上比較好吧」。於是順從司機的建議，後來我們才知道這是個多麼好的建議，那條山路十分的小，我們坐在發財車的後面，往山上移動。朋友阿姨是個很豪邁大方的人，從開車速度上更可以感覺到，那個車速是很快的，明明是在山上，但卻有如在平地，不過這沒有什麼，更厲害的出現了，這條山路有很多險升坡，且角度非常刁鑽，根本不可能一次就轉過去的，所以常常會需要在轉彎處倒車，轉彎處倒車--在山路上倒車，這是什麼畫面呀！等於就是說，如果你坐在後面，可以清楚看到並認知到如果再下滑一小步...