風城七口組—EMBA私週記
出版社：天下遠見出版股份有限公司
作者：楊永妙，黃基民
初看這本書，倘若不仔細看作者背景的話，真的很難想像，這是一群年過四十中年人的著作。活潑的語氣，淺白的文字，但卻句句帶出管理的觀念。從第一篇的那一夜，我們跳康康，開始敘說他們的努力突破自己習慣的過程。從原本的抗拒到最後的全體貢獻自己的才能。這本書講述了很多他們融合的過程，當然也條列出很多中年上課會遇到的問題，比如說家人的問題，時間分配的問題，作業執行的問題，每個會來上EMBA的幾乎都是主管階級，生活中除了忙碌還是忙碌，到學校再進修，無疑是另一個壓力源，要在這中間慢慢取得平衡，確實有很多需要克服的。
裡面我最喜歡的是那段轟趴聚會，因為想要幫助南投縣教導九二一災區小孩空手道的黃泰吉教練，所以設計了一場趣味性十足的聚會，剛開始利用心理遊戲來引起大家對遊戲的控制，接著利用大家懼怕丟臉的特性，來設計出一系列的遊戲，最終還以拍賣的方式來募款。這是很棒的整體設計，不但結合課堂學到的，而且也做到人文關懷，還有聯絡感情的目的。當然這樣的設計也引起連鎖效應。故事中的另一位主角—亞歷山大，成功對他而言似乎是自然產生的光環，他開始慢慢思索自己的未來價值，他特地在自己生日那天實地到南投探訪，聽著黃教練講述每個小孩的故事，他哭了，而且他也找到自己生命的另一個價值。於是他開始在班上發動救助活動，名為「銀杏計畫」。那是他有史以來在台上最不冷靜，也表現的不是很好的一次，但是卻是深深觸動台下每個EMBA學員心中那塊良善的一面，因此，這個計畫非常成功的被執行了。
另一段我也蠻喜歡的，那是他們到柏克萊受訓的時候，教授讓她們練習談判，總分為13000分，一邊扮演勞方，一邊扮演資方，每個人在過程中要為自己爭取最大的利益。遊戲結果，有人拿滿13000，殺的對方片甲不留，有人拿到彼此相當的分數。故事中的主角就是跟對方打到不相上下的，雙方拿到將近6500分，讓他有點沮喪。結果竟在老師的講解中，引起了大家的深思。老師說：「機會成本等於會計成本以外還要加上隱藏成本。我們忘掉了所有的選擇，都有代價；我們也忘掉了我們在決策中得到的報酬，但我們也同時犧牲掉所有的機會成本。成功的定義不在於得到第一名，搶到最多，而是我們得到些什麼，也必然失去些什麼。」這段話很棒，確實在現在的教育觀念裡，似乎都教導要全勝，在商場上更是明顯，可是競爭的過程往往忘記，得失原則，有獲得必定有失去，如何評定這中間的優劣呢？或許真如作者講的，得到6500分才是最成功的談判家。
書中也詳述了她們友情的培養過程，從不了解到勉強接受，從不同領域，差異性極大的思維到可以包容欣賞彼此的差異，最後甚至改變了整個課堂的風氣。在這裡面我看到每個人的寬大雅量。不計較、珍惜學習的機會，勇敢嘗試是我在這群人身上看到的特質，「喜歡、契合、犧牲、溝通、關心」這是插圖的圖說，也是他們討論時的想法，仔細分析一下裡面的成員，永遠不怕被拒絕的凱西；充滿活力的傑希；懂得在生活中培養休閒、氣質的蕾芙麗；喜歡再確定一次，確保風險的艾倫；穩重樂於服務的詹姆士；和氣、隨和、隨時為團隊犧牲的恩迪。正因為有這樣巧妙的搭配，大家懂得去欣賞對方的不同，並協助補足，方能造就這樣執行力、夢想皆能成功的團體。因此，倘若現在需要打造一個團隊，那自己應該扮演哪一種角色呢？還有心態應如何抱持呢？我想這本書是很值得借鏡的。
這本書很多管理的專有名詞，像我這種非管理體系的確實有點難了解，不過看著書中的敘述，慢慢產生起興趣，其實管理與領導也可以很有趣。
照例在書中節錄感觸特別深的好句子，與大家共同分享。
◎ 習慣領域（Habitual Domain, HD）是指腦海裡的念頭、思路，以及其組織與運作。我們的念頭和思路雖然是動態的，但是經過依段時間後，就會慢慢穩定在一個範圍內，形成我們習慣性的束縛。突破習慣領域，才會發現自己還有更多的潛力。（習慣領域/
游伯龍 教授）
◎ 同學就是那種讓痛苦減半，快樂加倍的人
◎ 兩隻螞蟻相遇，彼此碰了一下觸鬚，就向相反方向扒去。爬了很久之後突然都感到遺憾。---余秋雨
◎ 不要用To be or not to be來處理衝突，而是從面對衝突著手。藉由同化與調適，找出解決之道。
◎ 領導（Leadership）是一種影響別人的行為。
領導力（Leadership ability）是一種影響力，影響別人行為的能力。
擁有領導力的人才是領導者（Leader）。
◎ 不管你在社會裡有多偉大，階級有多高，坐在教室就是學生，只有放空，才能吸收更多。
◎ 組織的文化要靠以下四點形塑：
價值觀：企業文化的核心
模範員工：企業的靈魂人物
典禮和儀式：企業文化的動態
溝通與傳播：文化網路的運用
◎ 花很多時間用來互相吐槽，彼此揶揄，這是他們交換價值觀和人生歷程的方式。
◎ 我們不是來瞭解世界，我們是來改變世界！---馬克思
◎ 友情的能量—學習包容彼此的不同---從包容到欣賞彼此的差異—改變大環境
◎ 友情，至少要有兩個人，像一場雙人芭蕾舞，舞者的肢體表現著相互的關連，喜歡、契合、犧牲、溝通、關心。我們樂於分享生命中最熱愛的興趣或專長。
◎ 機會成本等於會計成本以外還要加上隱藏成本。我們忘掉了所有的選擇，都有代價；我們也忘掉了我們在決策中得到的報酬，但我們也同時犧牲掉所有的機會成本。
◎ 會計成本就是交易所付出的成本。機會成本，則是伴隨著選擇而來的。
◎ 價值是綜合時間、空間，包含人與人的互動，甚至信任等種種項目組合而成的，即使是一份工作或晉用一個人，都不應該只是場短跑。所以打敗別人就是成功嗎？
◎ 成功的定義不在於得到第一名，搶到最多，而是我們得到些什麼，也必然失去些什麼。
◎ 「分享文化」，Hass學校中獨有。百分75的學生，願意把第一份工作薪水的1％捐給母校。
◎ 夢想---人爬的越高，車子也越大，房子越換越大，長久以來，大家都是如此地在社會中「進化」。但我們的房子常常是空著的，因為我們在辦公室加班，什麼時候有空，重新探討我們心中的桃花源呢？
◎ 人在組織中是比較容易得到成就感的，面對自己的時候，反而是最嚴格的歷練。
◎ 生活可以困頓，但是道德不能困頓。---黃泰吉
◎ 有些災難沒辦法預期，也不懂為什麼會發生，但世界上最殘酷的事，不是難以預測的變，而是當人放棄了人。相反的，最幸運的事，就是人願意幫助人。
◎ 多準則評估決策（Multiple Criteria Decision Making），問題的四個層級
- 解決問題的目標（Goal）
- 達成目標的標的（Objective）
- 衡量目標達成程度的準則（Criteria）
- 在決策範圍內考慮的替選方案（Alternative）
◎ 從戲劇裡學管理，為的事揣摩人性。EMBA課堂上要學的技術能力，是理論，是數字累計的理性教育。然而，讓人服氣的領導力，卻是感性，要靠人與人的接觸和感動才能領悟。
◎ 無論人生或事業的問題，不可能在教材裡，真正能幫你解決困境，只有自己。
◎ 人到中年的學習，不只是課本裡的knowledge，而是要學會自修自得的能力，教師只是一個介面，一個引導，讓個人反思，並重新建構系統化的學習能力。
◎ 瓶頸才是決定生產系統產出速率的關鍵，從源頭著手，才能消除瓶頸。
◎ 勇氣是追逐自己不一定能抵達的夢想，浪漫和熱情是在混亂的政治、經濟和企業倫理中，為自己的行為找一個合理化的藉口。
◎ E= Enjoy EMBA, Enjoy Life
◎ M= More participation, More Fun!
◎ B= Build up more diversified expertise relationships.
◎ A= Active teamwork!
◎ G= Good to be classmate with all of you.
O=
Opportunity here makes you to be perfect
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