Mr. Wan的人生札記

  font-family:"新細明體","serif";mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language: ZH-TW;mso-bidi-language:AR-SA">莊淇銘   ◎知識六力 1. 知識選擇力 mso-fareast-font-family:新細明體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-theme-font: minor-fareast"> 2. 知識吸收力 mso-fareast-font-family:新細明體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-theme-font: minor-fareast"> 3. 知識運用力 mso-fareast-font-family:新細明體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-theme-font: minor-fareast"> 4. 知識萃取力 mso-fareast-font-family:新細明體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-theme-font: minor-fareast"> 5. 知識創新力 mso-fareast-font-family:新細明體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-theme-font: minor-fareast"> 6....

  當大家紛紛討論7年級的草莓特質，廿一世紀公關顧問總經理俞竹平卻認為，7年級的特質很容易成功。俞竹平對於7年級的評價不是靠刻板印象，而是近身觀察。在需要大量新血的公關業，俞竹平的團隊中有近十分之一是7年級，而他在元智大學國際企業學系教授「行銷傳播管理」，修課人數總是爆滿，教過最年輕的學生則是75年次。 目光炯炯有神、講話充滿聲音表情的俞竹平，身為5年級總經理，開明地為7年級說公道話：「我年輕的時候，我的上一代也是對我超不爽，」但他也直指，在網路調教下長大、天資聰穎的7年級，一定要將認真玩樂的「達人精神」面對工作，才能琢磨成大器。俞竹平提煉出7年級的6大特質，告訴你如何將「世代特質」變成「職場優勢」。   文／麥立心   其實我比較不像有些人對7年級很悲觀，因為我年輕的時候，我的上一代也是會這樣說。我爸爸對我很不爽，我第1份工作的主管也是對我超不爽。就我觀察，我覺得7年級和我這一代以及6年級都沒什麼兩樣，其中都有一些很優秀的、很努力的人。其實7年級有一些特質只要稍加調整，就很容易幫助他們成功。 特質1：喜歡速成 曾經有幾個7年級的大學生直接地問過我說：「做你這個工作的話，要幾年才能賺到第1個100萬？」或是「我要怎麼才能賺到像你這麼多？」當我回答，從頭做起要5年到7年吧，結果他們覺得太久了，還問我有沒有更快的方法。 其實，喜歡速成未必是不好。但是必須要知道，如果希望速成、沒有耐心，你就應該要比別人更努力。如果抱著希望比別人快成功的決心，運用得宜，可以督促自己很快往前成長。可是這件事一定要有毅力，長年持續付出更多努力，才容易成功。 特質2：強烈希望被認可 7年級花很多時間在網路社群、部落格、即時通訊上，為什麼？因為他們希望在網路世界得到被認同的感覺。例如，如果我部落格寫得很好，就會很有面子。需要被認同的感覺不是現在這一代才有。以前，男孩子喜歡打球給女孩子看，女孩子喜歡跳舞給男孩子看，就是一樣的道理，也很健康。 以前沒有虛擬世界，所以炫耀行為是和真實世界連在一起的。但現在有很多年輕人在真實世界被認同的程度和虛擬世界卻是有落差的，同時他們也習慣把現實和虛擬世界分開，工作可以做得很爛，但部落格還是可以寫得很好。 渴望被認同反映在職場的人際關係上，就是他們喜歡把同事當兄弟、當姊妹淘，所以感情就很深。這樣的好處是，同事間的凝聚力很高，面對工作壓力很...

  挺好用的五分鐘說服術，可以參考看看。   一、魔術方程式＝親身事件+行動+益處 1.親身事件：重視一個生動、與主題相關的親身經驗 2.行動：建議對方採取一個具體的行動 3.益處：清楚地強調對方採了所建議的行動會得到的益處   二、成功說服三元素 1.清楚說明誰、什麼、何時、何地、為什麼 2.要有具體的說話重點 3.具體指出說服事件對於對方的益處   三、如何架構五分鐘的說話內容 1.開場：直接點出說話目的、驚人之語、問問題、懸疑性開場、讚美、戲劇化事件開場 2.舉出證據、實例：證據包含：示範、事例、事實、展示品、類比、專家證詞、統計資料 3.點出重點/對聽眾的益處 4.結語，要聽眾記住的一句話、一件事 5.留時間給聽者回饋   四、如何結束？有幾種方式 1.       用簡單一句話總結：….所以我們應該採取的行動是…. 2.       訴求更崇高的動機：為了本公司長遠的發展 3.       提出挑戰：只有我們才能達到這個目標 4.       重複最重要的重點：…這麼做業績會增加X％.. 5.       激勵性話語：您將不會再有財務上的煩惱 6.       使用引言：直接引用相關名言 7.       說明個人觀點：我認為這樣…一定會成功   五、練習寫說服大綱 例一 1.開場 2.第一項事實/益處 3.第二項事實/益處 4.支援這些事實的事件（實例）     例二 1.開場 2.比喻 3.說明 4.結語 5.可能出現的問題 6.總結

  勇敢去敲客戶的門      李紹唐著   ◎     給業務的 12 各建言原則 tab-stops:list 24.0pt"> 一、 真的要買我嗎？ tab-stops:list 36.0pt"> （一） 機會： tab-stops:list 54.0pt"> 1.       客戶是否真的有預算？→精讀財務報表、預算決定規模 tab-stops:list 54.0pt"> 2.       客戶有沒有成立採購小組或專案小組 tab-stops:list 54.0pt"> 3.       客戶的採購動機是否夠強烈？ tab-stops:list 54.0pt"> 4.       有競爭力嗎？→有無人力、能力支援專案 inter-ideograph;text-indent:-36.0pt;mso-list:l18 level1 lfo3;tab-stops:list 36.0pt"> （二） 接到案子後要先檢查是否有具足的要件： inter-ideograph;text-indent:-18.0pt;mso-list:l3 level1 lfo5;tab-stops:list 54.0pt"> 1.       是否有預算？ inter-ideograph;text-indent:-18.0pt;mso-list:l3 level1 lfo5;tab-stops:list 54.0pt"> 2.       精讀財務報表 inter-ideograph;text-indent:-18.0pt;mso-list:l3 level1 lfo5;tab-stops:list 54.0pt"> 3.       如何看預算？ -- 知道需求，針對客戶量身訂做 inter-ideograph;text-indent:-18....

       上週接到電話，好朋友要結婚了，滿心恭喜他終於有情人終成眷屬，走上紅毯另一端，在祝福同時，朋友也邀約我擔任花蓮場次喜宴主持人，由於手機持續吵雜不堪，也聽不太懂內容，加上朋友說很簡單，衝著多年的交情，我就答應下來了。         由於是第一次主持這種場合，真的很緊張，一大早就開始上網找資料拼拼湊湊，把主持稿寫出來，這時候發現有網路真是方便。喜宴流程確實很簡單，需要講話的場合不多，在一片歡樂的氣氛中度過，感謝朋友給我這個機會，也感謝很多人在事後給我的鼓勵，但真的很久沒有這麼緊張了，突然發現自己太久沒有踏上主持台了，很多技巧和口條都不是很順，有機會還是要多多磨練，我很努力在背台語四句聯，不曉得是不是記憶力下降，還真的背不太起來，這點要努力改進。     這次我也發現許多可以改進的地方， 第一：時間點的掌握，由於很少留意這方面的事，加上主持台看不到新郎新娘出場的位置，導致一直不曉得應該要講多久的台詞，有點掌握不好。加上講話時麥克風常常被自動消音，導致一直不順，造成突然緊張忘詞，這真的太少磨練了。 第二：由於沒有邀請來賓說話，變成要自己結尾，臨時想了一段祝福語，祝福新人在未來的生活都可以有三心：在生活中彼此細心呵護、用耐心溝通，營造美好家庭生活，以及最後呼應民國99年，祝福新人可以愛心久久，天天戀愛甜蜜不斷。哈！雖是臨時想的，這可是我衷心的祝福呀！ 第三：中場新娘會換衣服，此時會再進場，新郎交代我要記得歡迎他們出場，不過我真的沒有準備到這一段。還好新人們有準備心型氣球要送給大家。所以就當場邀請大家可以跟新娘要氣球，尤其是年輕的朋友們可以求個祝福，可以成就自己的好姻緣。不過小朋友一看到氣球就衝上去了，造成新人卡在中間努力發氣球，由於沒有準備很多台詞，我也安靜了，餐廳音樂沒播，造成當下有點小窘，只好靠說點笑話撐過去。在思考之後，發現遇到這樣的事件，以後應該要有備案。可以把氣球的意義再擴大。可以這樣講。 「新郎新娘看到今天這麼多人來祝福他們，足感心，他們也很用心，特地準備愛心型氣球要感謝大家今天的祝福，大家都知道氣球要打氣才會漂浮，就是在告訴我們平時要多打氣，每天都能給自己正向的打氣與愛的鼓勵，才能營造好的人生；愛心氣球也祝福每個人學業、事業都能如氣...

三歲喪父、六歲喪母、中年喪女，怪病使她由1.5米高的個子萎縮為僅有0.6米的「小矮人」唐金秀歷盡劫難一息尚存；丈夫趙賢成為了圓「袖珍妻子」出外看世界的夢想，十多年來歷盡艱辛用一根扁擔挑著結髮妻子，踏遍千山和萬水，一步一步地走出一段情動天地的貧賤夫妻恩愛故事。 她從150公分萎縮到了60公分，這是一個中國乃至世界醫學史上的「奇觀」。 一個身患嚴重的風濕病及相隨的其他「怪病」的女子，在臥床長睡整整三十多年，從原來的150公分萎縮為60公分。 令人稱奇的是，在丈夫的悉心呵護之下，這樣一位高度萎縮的「袖珍女」竟活到了古稀之年。為了「袖珍妻子」出外看世界的夢想，丈夫義無反顧地用一根扁擔挑著她行走天涯。 「袖珍女」今年70歲，名叫唐金秀。 「挑妻漢」今年68歲，名叫趙賢成 ， 是重慶南充市潼南縣雙江鎮興家村二組農民。 2003 年3月，筆者見到唐金秀時，唐金秀正躺在一個菜籃子裡，趙賢成給她用一床小毛毯蓋著身子。筆者看到，唐金秀的手和腳細得像嬰兒，關節嚴重變形，兩條骨瘦如柴的腿蜷曲到了前胸的位置，乍看起來，只有兩歲多孩子那麼「大」。唐金秀有著坎坷的人生經歷。 三歲那年，由於鬧饑荒，父親餓死在街頭。後來，母親帶著她改嫁到一楊姓人家。六歲那年，母親積勞成疾一病不起，不久便撒手人世了。從此以後，唐金秀便被攆出了家門，四處乞討度日。 1958 年春天，唐金秀遇上了正與養父沿街乞討的趙賢成，從此相依為命，並於同年秋天結婚。 唐金秀的體質很差，時時感冒、拉肚子。27歲那年，唐生下一個女兒，身體更加虛弱。為生活所困，坐月子期間，唐金秀還得頂著風雪去做工。這下病上加病，得了急性風濕性關節炎，從此便一病不起。 之後，趙賢成忙裡忙外，每日三餐為妻子餵飯，連妻子穿衣服、洗澡、大小便也要親自照料。由於長臥病床，唐金秀又患上了其他莫名的「怪病」，身上的肌肉開始慢慢萎縮，不到幾年的時間，唐金秀便從1.5米高的個子縮到了不足1米。 屋漏偏遭連夜雨，更讓他們夫妻痛心的是，他們惟一的女兒13歲時因患風濕性關節炎和腦膜炎而死去了。 女兒的不幸死亡，使唐金秀的病雪上加霜。 一個多月後，唐金秀迅速萎縮到60公分，成了嚴重癱瘓病人。 丈夫肩挑妻子看世界病魔無情，夫妻有情。趙賢成沒有嫌棄她，一直無怨無悔地照料著妻子。 唐金秀雖然成了「袖珍女」，但她的大腦卻很清醒，食慾也很正常。 趙賢成一邊要忙農活，以便抽時間陪妻子說話解悶...

  外科加護病房主任柯文哲說，科技發展到今天， 醫生最大的問題不是病人如何活下去，   而是如何死掉。     老師都教我們以救人為天職，但沒教我們遇到不能救的病人怎麼辦？ 」用盡武器救人的   醫生，現在最大的問題不是如何讓病人活下去，而是 助人善終 。 作為醫生，面對生死，   心中會有更多掙扎嗎？            晚上八點，台大醫院燈火輝煌。草草吃著麵包當晚餐， 外科加護病房主任柯文哲說，科   技發展到今天，醫生最大的問題不是病人如何活下去， 而是如何死掉。     因為心臟不好可以裝循環輔助器，肺臟不好可以裝呼吸器， 肝臟不好可以血漿置換，或   是輸入冷凍性新鮮血漿，骨髓不好輸血，免疫不好打抗生素， 即使是垂死的病人也可以   撐很久，「死不了」。問題是，「死亡是什麼？怎樣才算活著」？ 連醫生都無法回答這   個問題。     一個八十二歲的老公公罹患心臟病，花一百六十萬元裝置人工心臟， 但因機器太大台，   他到哪裡都必須拖著救命的「心臟」，問醫生有沒有解決的辦法？ 醫生告訴他要再花三   百五十萬元換台體積較小的機器。老先生不願意， 最後因為要拖著龐然大物才能行動，   得了重度憂鬱症躺在床上，七個月後中風死了。這是病人的選擇。     科技讓人不得好死？     在人稱「 葉 醫師」的葉克膜出現後，讓醫師陷入更沉重的生死抉擇。 隨著醫學科技的發   展，即使沒有心臟，裝上葉克膜也可以暫時維持生命， 台大醫院最高存活紀錄是一一七   天。只不過，並不是人人都可以走出醫院，更多的是在「 葉 醫師」加持下，看著自己的   腳從下面一直黑上來，清醒地看著自己慢慢死掉。     一位知名企業 家的 太太就裝著葉克膜直到全身變黑，過世前嚴重浮腫變形，「高科技反   而讓人不得好死，」柯文哲感嘆說。 住在加護病房的病人在過世前平均多 三公斤 ，因為   不斷用各種儀器和藥物，導致身體浮腫，只為維持一口氣在。 ...